El marketing de contenidos es el nuevo “mantra” del marketing de negocios en Internet. Si tienes o vas a tener una web corporativa o un e-commerce para tu farmacia online, te interesa conocer sus principales beneficios:
1.- El contenido valioso y relevante que generas gracias al marketing de contenidos es lo que atrae a los usuarios de Internet a tu web, a tu perfil en Facebook o a tu e-commerce. El internauta prefiere un contenido informativo a uno comercial. Es la forma de “engancharlo”.
2.- El contenido segmentado según el tipo de público o públicos a los que te diriges te va a permitir poner el foco en tu clientela potencial, desechando todo lo demás. A contenido más segmentado le corresponde una mejor definición de tu “target”. Así tus acciones comerciales e informativas serán más rentables.
3.- El contenido de calidad fideliza a quien ya te ha conocido, ha curioseado en la web de tu farmacia online o ha recibido por email tu newsletter con las últimas noticias sobre salud, medicamentos (sin receta), cosmética y belleza, parafarmacia, etc. Si tu contenido es útil, has ganado un cliente.
4.- El contenido que difundes en las redes sociales se fundamenta en todo lo anterior. Se trata de mover contenido variando su forma o medio de difusión, ya sean posts, noticias, imágenes o vídeos, eventos, e-books… Las redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Vimeo, Youtube, Google+, están pobladas por millones de clientes potenciales pero precisan contenidos continuos, nuevos, llamativos, interesantes… es la manera de conquistarlos para tu causa.
5.- ¿Medir su impacto? Lanzar un plan de marketing de contenidos sin medir su impacto no sirve de nada. Hay varias técnicas para evaluarlo: desde contabilizar el número de visitas a tu web de farmacia –incluyendo el tiempo de permanencia y los rebotes- hasta estudiar los informes que facilitan redes como Facebook o Twitter, en los que principalmente nos fijaremos en el nivel de “engagement” o respuesta e interacción con los usuarios conseguido por tu perfil corporativo. El contenido único que ofreces genera compromiso y motivación en tus seguidores. Es el mejor indicativo para conocer si está funcionando nuestro marketing de contenidos, y si no lo está, cambiarlo o mejorarlo.