Uno de los usos más extendidos del SMS masivo es el recordatorio de citas

Significando un considerable ahorro en el coste tradicional generado por los llamados telefónicos, el envío de SMS como recordatorio de citas es un sistema que permite contactar a los clientes o usuarios con el fin de confirmar o en su defecto modificar fechas y horarios establecidos con anterioridad.

Esta modalidad es posible gracias al creciente uso de los teléfonos móviles por parte de millones de personas alrededor del planeta. Los SMS son verdaderamente útiles para indicar la fecha y horario estimativo de una entrega pactada, la visita de los operarios de una compañía al domicilio del cliente e incluso la asistencia de un paciente a una oficina en particular como es el caso de los consultorios médicos.

Es indiscutible la postura que indica que en los negocios y las actividades habituales, el adecuado aprovechamiento del tiempo es fundamental. Un adecuado uso del mismo reviste grandes beneficios y es eso justamente lo que un SMS como recordatorio de citas puede ofrecer a las empresas, instituciones, profesionales e incluso emprendedores independientes.

Al agilizar los procesos administrativos y organizacionales relacionados con los clientes y usuarios, un SMS como recordatorio de citas beneficia notoriamente la imagen que la empresa proyecta hacia el exterior. Una compañía que no deja ningún detalle librado al azar, respetuosa de los tiempos de sus clientes y operativamente eficiente tiene grandes oportunidades de crecimiento progresivo basado en un buen servicio de interacción con clientes y usuarios.

Imaginando que existe un potencial encuentro pactado en el cual el cliente recibirá un producto adquirido de la tienda online o miembros de la compañía visitarán su hogar para brindar un servicio contratado con anterioridad es indudable que un aviso a manera de recordatorio unas horas antes de que la operación se concrete será muy valorado por los clientes.

No es lo mismo mantener constantemente en vilo de espera a los ansiosos compradores que anticiparles mediante el envío de un simple SMS como recordatorio de citas la hora aproximada de concreción de los servicios correspondientes. Desde el punto de vista de las personas que aguardan, este tipo de gestos es muy valorable y denota un claro interés y respeto por la organización y utilización del tiempo de los consumidores.

La posibilidad de automatizar el servicio de envío de SMS como recordatorio de citas potencia aún más la determinante importancia de este sistema innovador. Simplemente basta con programar la notificación en cuestión contemplando los datos a informar al receptor del SMS y determinar la fecha y horario en el que se quiere enviar el mensaje.